Кассовые аппараты (ККМ, ККТ): продажа, установка и обслуживание
Наша компания предоставляет следующий перечень услуг:
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и РЕМОНТ ККТ по Москве и всей территории Московской области.
- Продажа оборудования
- Регистрация в налоговых органах
- Монтаж, демонтаж оборудования
- Техническое сопровождение ККТ
- Быстрый и качественный ремонт ККМ.
- Плановая и внеплановая замена ФН
- Перерегистрация ККТ, Снятие ККТ с учета в налоговой инспекции
- Обучение эксплуатации ККМ и правилам ухода.
- Предоставление памяток с номерами телефонов мастеров и возможными кодами ошибок.
- Срочный вызов специалистов по мобильным телефонам.
ООО «ККТ-Сервис М.О.» - центр технического обслуживания контрольно-кассовых машин; мы предоставляем полный комплекс услуг по техническому обслуживанию ККМ/ККТ.
Наша цель – предоставление максимально качественного сервиса и грамотное консультирование по всем вопросам работы с ККМ/ККТ.
Мастера нашего ЦТО - это квалифицированные специалисты, обладающие широким спектром знаний и богатым практическим опытом.
Услуги, предоставляемые нашим ЦТО:
- Ввод ККМ/ККТ в эксплуатацию;
- Освидетельствование ККМ/ККТ на соответствие эталонной версии;
- Постановка ККМ/ККТ на учет в налоговых органах (возможна без вашего участия (по доверенности));
- Снятие ККМ/ККТ с учета в налоговых органах (возможно без вашего участия (по доверенности));
- Внесение изменений в карточку регистрации ККМ/ККТ;
- Гарантийное и после гарантийное сервисное обслуживание ККМ/ККТ при действующем договоре на ТО;
- Доработка ККМ/ККТ до эталонных версий;
- Установка и замена ФН (возможна без вашего участия (по доверенности));
- Консультации по телефону по техническим вопросам работы ККМ/ККТ;
- Обучение навыкам работы на ККМ (проводится в ЦТО на учебной ККМ, при действующем договоре на ТО бесплатно).
При покупке ККМ/ККТ и заказе регистрации ее в налоговом органе нашим мастером (по доверенности), мы привезем Вам уже зарегистрированный, полностью готовый к работе аппарат.
Основными принципами работы ЦТО OOO «ККТ-Сервис М.О.» являются:
- уважение к клиентам;
- наличие стендового оборудования по каждой модели ККТ;
- наличие склада запчастей и ремонтного оборудования;
- высокая профессиональная подготовка механиков;
- доставка сломанной кассы в мастерскую и обратно является обязанностью механика;
- механик должен явиться на торговую точку в пределах Москвы в течение двух часов с момента получения заявки;
- механик обязан отвечать на телефонные звонки круглосуточно и ежедневно;
- менеджер по работе с клиентами должен грамотно проконсультировать клиента обо всех особенностях выбранной модели ККТ;
- менеджер обязан предостеречь о возможных правовых или технических несоответствиях отдельных моделей ККТ при использовании в конкретной ситуации;
- в нашем центре клиент имеет право получить все необходимые консультации по заполнению документов на регистрацию ККТ, а также при замене ФН.
- Вы можете увидеть наглядные примеры актов КМ-2 и Журнала кассира-операциониста.